كارفا للسفر English

بروتوكول الأمان والتكتّم

كيف نحمي هويات عملائنا وقوائم الركاب وتنقّلاتهم في كل مرحلة من مراحل الرحلة.

عدم الإفصاح

يعمل جميع الموظفين وأطقم الطيران ومقدّمي الخدمات الأرضية المشاركين في رحلات كارفا بموجب اتفاقيات عدم إفصاح ملزمة قانونيًا.

التعامل مع قوائم الركاب

لا تُشارَك قوائم الركاب إلا مع الجهات والمشغّلين الذين يحتاجون إليها فعلًا، وعبر قنوات مشفّرة.

التواصل

يمكن للعملاء اختيار قناة التواصل الآمنة المفضّلة لديهم: مكالمة مشفّرة، أو سيغنال، أو واتساب، أو بريد إلكتروني آمن، أو لقاء في الأتيليه.

الاستجابة للطوارئ

يحتفظ مكتبنا العامل على مدار الساعة بخطط بديلة لكل برنامج رحلة، تشمل إعادة التوجيه والإخلاء الطبي والتصعيد القنصلي.